公司以客户为中心，秉承客户第一、品质至上的管理理念，将服务分为售前、售中、售后三个阶段。        

■售前服务        

    公司接收到客户信息之后，由技术人员对客户提供信息进行综合分析；技术人员结合以往经验及客户要求提供一套/多套方案供客户选择，并为每套方案提供详细的技术参数和整机配置并出具图纸；客户可根据具体情况，选择环保的节能型产品或者选择适用的经济型产品。        

    公司提供上门服务，客户可以选择由我方派技术人员上门服务。客户方可以就设备日产量、工艺、人员配比、节能减排等方面与我方技术人员展开探讨，以决定购买设备的口径、长度、温区数、送料方式（自动/手动）、加热体数量、最高使用温度以及是否配备冷却装置、超温保护、温度记录仪等等       

■售中服务       

    设备生产过程中在严格按照技术协议的前提下，对设备性能进行不断优化和升级，结合使用公司新型专利设计，实现节水、节电、节气，充分降低用户生产成本。操作界面方面进行不断优化，操作界面更为人性化，更为直观，便于及时发现问题和快速掌握操作方法，缩短公司在员工培训方面所花费的时间。  

    除设备正常试运行之外，用户可以选择在我方进行新设备的产品试烧，并在我方技术人员的协助下，制定产品工艺。      

■售后服务      

    公司响应快速服务机制，对客户反映之问题直接予以答复，对设备之故障48小时内派专业技术人员上门排除。由我方负责操作员在设备使用方面的培训，对维修人员进行设备日常维护、保养方面的培训以及设备工作原理的讲解。公司对设备提供终生技术支持，保修期过后仍可以由我方予以维修，费用按照成本价予以核算。