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真空炉
 
扩散炉
 
链式炉
 
合金炉
 
工业炉
 
气氛炉
 
实验炉
 
烘箱
 
控制柜
 
扩散炉炉体
 
LPCVD/PECVD
 
太阳能电池专用
 
   
   

公司以客户为中心,秉承客户第一、品质至上的管理理念,将服务分为售前、售中、售后三个阶段。        

■售前服务        

    公司接收到客户信息之后,由技术人员对客户提供信息进行综合分析;技术人员结合以往经验及客户要求提供一套/多套方案供客户选择,并为每套方案提供详细的技术参数和整机配置并出具图纸;客户可根据具体情况,选择环保的节能型产品或者选择适用的经济型产品。        

    公司提供上门服务,客户可以选择由我方派技术人员上门服务。客户方可以就设备日产量、工艺、人员配比、节能减排等方面与我方技术人员展开探讨,以决定购买设备的口径、长度、温区数、送料方式(自动/手动)、加热体数量、最高使用温度以及是否配备冷却装置、超温保护、温度记录仪等等       

■售中服务       

    设备生产过程中在严格按照技术协议的前提下,对设备性能进行不断优化和升级,结合使用公司新型专利设计,实现节水、节电、节气,充分降低用户生产成本。操作界面方面进行不断优化,操作界面更为人性化,更为直观,便于及时发现问题和快速掌握操作方法,缩短公司在员工培训方面所花费的时间。  

    除设备正常试运行之外,用户可以选择在我方进行新设备的产品试烧,并在我方技术人员的协助下,制定产品工艺。      

■售后服务      

    公司响应快速服务机制,对客户反映之问题直接予以答复,对设备之故障48小时内派专业技术人员上门排除。由我方负责操作员在设备使用方面的培训,对维修人员进行设备日常维护、保养方面的培训以及设备工作原理的讲解。公司对设备提供终生技术支持,保修期过后仍可以由我方予以维修,费用按照成本价予以核算。

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